"Самшитовая Роща" - это санаторий из Абхазии, недалеко от г. Пицунда. Работает с 1997 года. Клиенты есть, но хочется большего. Зарегистрированы в различных агрегаторах, по типу tripadvisor.ru или booking.com. Есть CRM система для отелей и старый сайт, который сложно было адаптировать под новые реалии. В Яндексе ранее не продвигались, так же как и во ВКонтакте.

Создали сайт на платформе Tilda. Это позволяет не зависеть от одного специалиста, как в случае с сайтами на Bitrix. Платформа понятная даже для новичков. Администрировать его тоже достаточно легко и специалистов на этой платформе много, но не все умеют делать качественно, в срок, еще и в интеграциях разбираться. У меня за это отвечает Ксения - лучший спец по сайтам, которого я встречал.

Сайт связали с модулем бронирования TravelLine, с Яндекс Метрикой и подготовили его под SEO.

Запустили трафик в Яндексе. Отдельно выделил Московскую область и Ленинградскую область, т.к. конкуренция там выше, соответственно стоимость заявки сильно могла различаться по сравнению с другими регионами. Так же отдельно запустил рекламу на бренд. Брендовые запросы тоже сильно сказываются на цене заявки, особенно если они смешаны с запросами без бренда. Если есть уже сформированный бренд, то лучше разделять эти запросы.

Всегда тестирую 3 формата рекламы - Поиск, РСЯ и Мастер Кампаний. До 2025 года работал лучше всего РСЯ, но Мастер Кампаний показал себя лучше и поэтому акцент сделал на нём. Важно всегда отслеживать стоимость заявки, чтобы не упустить момент, когда креатив выгорит или аудитория. Причин много на самом деле, именно для этого и нужен специалист по рекламе. Моя задача отследить, понять почему так и предпринять действия, чтобы держать стоимость заявки на одном уровне.

По ВКонтакте всё несколько проще. Есть специальные программы парсеры, благодаря им я создал несколько баз: отдых в Абхазии, отели в Абхазии, гостиницы в Абхазии. На каждую базу запустил рекламу. Снова отдельно выделил запросы с брендом «Самшитовая роща» и отдельная группа создана по интересам «Санатории и дома отдыха». В какие-то месяца работают лучше группы с отелями, в какие-то срабатывает интерес. Но все эти группы окупались, поэтому отключить что-то не решился. Игрался с настройками кампаний, переделывал объявления и в итоге получил хороший результат. Реклама окупается, заявки с сайта есть. В группу ВКонтакте тоже есть вступления, даже пробовал отдельно на группу вести, но продаж это не приносило.

Для клиентов я всегда веду отчет в формате Гугл таблиц. Это удобно, чтобы понимать какой канал трафика приносит больше конверсий. Так же можно быстро просмотреть результаты рекламы за тот год за конкретный месяц, чтобы понимать чего ожидать в текущем месяце. Если в октябре была просадка в том году, то скорее всего и в этом году будет так же, соответственно нужно увеличивать рекламные бюджеты или как-то иначе привлекать новый трафик, либо работать с базой.